Privacyverklaring
We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder lees je in gewone taal welke gegevens we gebruiken en waarom.
Wie is verantwoordelijk?
Total House Scan is een initiatief van Biente Hocho. Biente Hocho is gevestigd aan Westerstraat 6, 2171 CH Sassenheim en staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 97908223. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@totalhousescan.nl.
Welke gegevens gebruiken we?
Wanneer je een scan aanvraagt, kunnen we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en plaats, type locatie, je eigen toelichting en de bron van je aanvraag ontvangen. De bron vertelt ons bijvoorbeeld alleen dat je via een Meta-advertentie bent gekomen.
Waarom gebruiken we die gegevens?
We gebruiken je gegevens om contact op te nemen over je aanvraag, de scan voor te bereiden, een eventuele afspraak uit te voeren en je rapport en vervolgafspraken te verzorgen. We gebruiken ze niet voor ongevraagde reclame. Kies je WhatsApp als contactvoorkeur, dan gebruiken we je telefoonnummer uitsluitend om via WhatsApp over je aanvraag te communiceren.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren we niet langer dan nodig voor het contact. Gegevens die bij een betaalde opdracht horen kunnen langer worden bewaard wanneer de wet dat verplicht, bijvoorbeeld voor de administratie.
Delen we gegevens met anderen?
We verkopen je gegevens niet. Als een technische dienstverlener nodig is voor hosting, e-mail of het formulier, krijgt die alleen de gegevens die nodig zijn om die dienst uit te voeren. Daar maken we passende afspraken mee.
Verzending van het aanvraagformulier
Voor het technisch verzenden van het aanvraagformulier gebruiken we FormSubmit. De ingevulde gegevens worden via deze dienst doorgestuurd naar info@totalhousescan.nl. FormSubmit vermeldt inzendingen maximaal 30 dagen te bewaren om gemiste berichten opnieuw beschikbaar te kunnen maken. Wil je deze dienst niet gebruiken, dan kun je rechtstreeks mailen naar info@totalhousescan.nl. Lees ook de privacy-informatie van FormSubmit.
Foto's en meetrapporten
We maken geen foto's of video-opnames van kamers en privébezittingen. In rapporten gebruiken we uitsluitend eenvoudige schematische tekeningen van ruimtes, meubels en meetpunten. Rapporten worden alleen gedeeld met de opdrachtgever, tenzij die zelf uitdrukkelijk anders vraagt.
Cookies
Deze basiswebsite gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Als dat later verandert, wordt deze verklaring aangepast en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.
Je rechten
Je kunt vragen welke gegevens we van je hebben, om een correctie of verwijdering vragen en bezwaar maken tegen bepaald gebruik. Mail daarvoor naar info@totalhousescan.nl. We kunnen om extra informatie vragen om zeker te weten dat het verzoek echt van jou komt.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.